Maintenance Informatique Vichy TPE/PME

XEFI Vichy

Votre prestataire informatique à moins de 30 minutes de vos bureaux

XEFI Vichy assure la maintenance des TPE et PME de Vichy Communauté et de l’Allier. Le technicien qui vous répond connaît vos machines et travaille à côté de chez vous.

+25 000 clients sous contrat
avec le groupe XEFI

Secteurs desservis

Vichy Cusset Bellerive-sur-Allier Gannat Saint-Pourçain-sur-Sioule Varennes-sur-Allier Saint-Germain-des-Fossés Saint-Yorre Lapalisse Vendat Ébreuil Chantelle

La proximité informatique

30minutes
entre l’agence et vos bureaux

Une agence au service de toute l’agglomération de Vichy

XEFI Vichy intervient dans toute Vichy Communauté et dans l’Allier. Votre interlocuteur est local et identifié.

Un interlocuteur qui connaît votre parcToujours la même agence, les mêmes techniciens.
Diagnostic à distance dès l’appelUne grande partie des incidents se règle sans déplacement.
Un technicien chez vous si nécessaireEntre 4 h et 36 h selon la sévérité, déplacement inclus.

William MesclierDirigeant de l’agence XEFI Vichy

Vous avez déjà un prestataire

Changer de prestataire sans interrompre votre activité

Quatre étapes, préparées avec vous.

Votre contrat actuel
Échéance et préavis : vous savez quand changer.
L’inventaire du parc
Postes, serveurs, sauvegardes, accès.
Votre périmètre
Tout le parc ou seulement une partie.
Nous prenons le relais
À la date que vous fixez.

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Nos solutions de maintenance pour votre TPE ou PME

Maintenance de votre parc informatique

Postes, serveurs et réseau maintenus en état de marche. Pièces, main-d’œuvre et déplacement inclus.

Dépannage informatique express

La panne est qualifiée à distance, puis un technicien se déplace entre 4 h et 36 h selon la sévérité.

Maintenance préventive

Vos postes et serveurs sont supervisés. Les incidents sont traités avant qu’ils n’arrêtent votre activité.

Sécurisation des données

Sauvegarde automatique de vos serveurs et postes, données stockées en France.

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Vos questions

Que signifient les 30 minutes ?

C’est le temps de trajet entre l’agence et votre entreprise. L’intervention sur site a lieu entre 4 h et 36 h ouvrables selon la sévérité du problème. Beaucoup d’incidents se règlent à distance.

Je suis engagé avec un autre prestataire. Quand puis-je changer ?

Cela dépend de l’échéance et du préavis de votre contrat actuel. Nous les regardons avec vous lors du premier échange.

Mon matériel n’a pas été acheté chez XEFI. Est-ce un problème ?

Non. L’agence assure la maintenance de tout type de matériel informatique, quelle que soit son origine.

Puis-je ne confier qu’une partie de mon parc ?

Oui. Vous pouvez ne nous confier que vos serveurs, que vos postes, ou l’ensemble.

Le groupe XEFI

Une agence à 30 minutes, un réseau national derrière elle

XEFI Vichy fait partie du groupe XEFI. Vos sauvegardes sont hébergées dans nos datacenters, et l’agence s’appuie sur les plus hauts niveaux de certification constructeurs : HP, HPE, Sophos et Microsoft.

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