{"id":21867,"date":"2026-10-14T15:52:25","date_gmt":"2026-10-14T13:52:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xefi.fr\/?p=9002"},"modified":"2026-10-23T09:55:10","modified_gmt":"2026-10-23T07:55:10","slug":"checklist-informatique-pme-nouvelle-annee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/checklist-informatique-pme-nouvelle-annee\/","title":{"rendered":"Checklist IT PME : la maintenance pr\u00e9ventive avant janvier"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Les pannes de janvier ont souvent une cause visible d\u00e8s l&rsquo;automne : un disque satur\u00e9, une licence expir\u00e9e, un compte d&rsquo;ancien salari\u00e9 rest\u00e9 actif. Une demi-journ\u00e9e de v\u00e9rification en d\u00e9cembre \u00e9vite la plupart de ces incidents. Voici la checklist, domaine par domaine.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"en-bref\">En bref<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La maintenance pr\u00e9ventive consiste \u00e0 v\u00e9rifier et corriger votre informatique avant la panne : mat\u00e9riel, mises \u00e0 jour, acc\u00e8s, sauvegardes et contrats. D\u00e9cembre s&rsquo;y pr\u00eate, entre la cl\u00f4ture budg\u00e9taire et les cong\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Windows 10 n&rsquo;est plus pris en charge par Microsoft depuis le 14 octobre 2025. Tout poste encore sous ce syst\u00e8me doit figurer en t\u00eate de votre liste.<\/li>\n\n\n\n<li>En 2025, seules 26 % des TPE-PME d\u00e9claraient disposer d&rsquo;une double authentification (Cybermalveillance.gouv.fr). C&rsquo;est l&rsquo;une des actions les plus simples de la checklist.<\/li>\n\n\n\n<li>Une sauvegarde qui n&rsquo;a jamais \u00e9t\u00e9 restaur\u00e9e reste une hypoth\u00e8se : planifiez un test r\u00e9el avant la fin de l&rsquo;ann\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;article propose cinq listes \u00e0 cocher, avec pour chaque point ce que vous pouvez v\u00e9rifier seul et ce qui revient \u00e0 votre prestataire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/www.xefi.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/10\/Checklist-it-pme-maintenance-preventive-avant-janvier-2027_XEFI-partenaire-informatique-de-proximite-des-tpe-pme-1024x684.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-21914\" style=\"width:1340px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.xefi.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/10\/Checklist-it-pme-maintenance-preventive-avant-janvier-2027_XEFI-partenaire-informatique-de-proximite-des-tpe-pme-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/www.xefi.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/10\/Checklist-it-pme-maintenance-preventive-avant-janvier-2027_XEFI-partenaire-informatique-de-proximite-des-tpe-pme-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.xefi.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/10\/Checklist-it-pme-maintenance-preventive-avant-janvier-2027_XEFI-partenaire-informatique-de-proximite-des-tpe-pme-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.xefi.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/10\/Checklist-it-pme-maintenance-preventive-avant-janvier-2027_XEFI-partenaire-informatique-de-proximite-des-tpe-pme-1536x1026.jpg 1536w, https:\/\/www.xefi.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/10\/Checklist-it-pme-maintenance-preventive-avant-janvier-2027_XEFI-partenaire-informatique-de-proximite-des-tpe-pme.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pourquoi-planifier-une-maintenance-preventive-en\">Pourquoi planifier une maintenance pr\u00e9ventive en fin d&rsquo;ann\u00e9e ?<\/h2>\n\n\n\n<p>La maintenance pr\u00e9ventive regroupe les v\u00e9rifications faites avant qu&rsquo;un incident survienne. Elle compl\u00e8te la maintenance corrective, qui r\u00e9pare une panne, et la maintenance \u00e9volutive, qui fait progresser le syst\u00e8me. La fin d&rsquo;ann\u00e9e est le bon moment : l&rsquo;activit\u00e9 ralentit, le budget de l&rsquo;ann\u00e9e suivante se d\u00e9cide et les contrats arrivent souvent \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour une PME, ces trois types de maintenance se r\u00e9partissent ainsi :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La maintenance corrective intervient apr\u00e8s la panne : un poste qui ne d\u00e9marre plus, une imprimante bloqu\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9ventive : mises \u00e0 jour, remplacement d&rsquo;un disque fatigu\u00e9, test des sauvegardes, revue des acc\u00e8s.<\/li>\n\n\n\n<li>La maintenance \u00e9volutive accompagne les changements, comme un nouveau logiciel m\u00e9tier ou l&rsquo;ouverture d&rsquo;un second site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le pr\u00e9ventif co\u00fbte moins cher parce qu&rsquo;il se planifie. Une intervention pr\u00e9vue un apr\u00e8s-midi de d\u00e9cembre ne bloque personne. La m\u00eame panne un lundi de janvier arr\u00eate une \u00e9quipe enti\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>La checklist qui suit r\u00e9partit les t\u00e2ches entre deux acteurs. Le dirigeant ou la personne charg\u00e9e de l&rsquo;administratif conna\u00eet les arriv\u00e9es, les d\u00e9parts, les contrats et les projets de l&rsquo;ann\u00e9e. Le prestataire informatique dispose des consoles d&rsquo;administration, des rapports de sauvegarde et de l&rsquo;historique des incidents. Une r\u00e9union d&rsquo;une heure entre les deux suffit souvent \u00e0 couvrir l&rsquo;ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p>Les incidents restent fr\u00e9quents. Selon le barom\u00e8tre 2025 de Cybermalveillance.gouv.fr, 16 % des TPE-PME interrog\u00e9es ont subi au moins un incident de s\u00e9curit\u00e9 dans les douze derniers mois, et 29 % des victimes ont connu une interruption de service. Une partie de ces incidents passe par des failles connues : mises \u00e0 jour en retard, mots de passe faibles, sauvegardes absentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple.<\/strong> Une PME de n\u00e9goce de 25 salari\u00e9s d\u00e9couvre en janvier que le certificat de son acc\u00e8s \u00e0 distance a expir\u00e9 pendant les cong\u00e9s. Les commerciaux en d\u00e9placement ne peuvent plus se connecter pendant deux jours. La date d&rsquo;expiration figurait dans la console d&rsquo;administration depuis des mois : une revue en d\u00e9cembre l&rsquo;aurait rep\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette revue annuelle fait partie du suivi assur\u00e9 dans un contrat de maintenance. Chez XEFI, l&rsquo;agence locale peut d\u00e9rouler la checklist avec vous et prendre en charge les points techniques. La d\u00e9marche est d\u00e9taill\u00e9e sur la page <a href=\"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/maintenance\/\">maintenance informatique<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00c0 retenir :<\/strong> la maintenance pr\u00e9ventive transforme des pannes subies en interventions planifi\u00e9es. D\u00e9cembre est le mois o\u00f9 elle d\u00e9range le moins votre activit\u00e9.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"materiel-et-systemes-l-inventaire-avant\">Mat\u00e9riel et syst\u00e8mes : l&rsquo;inventaire avant tout<\/h2>\n\n\n\n<p>Commencez par un inventaire \u00e0 jour : chaque poste, serveur, imprimante et \u00e9quipement r\u00e9seau, avec son \u00e2ge, son syst\u00e8me d&rsquo;exploitation, son utilisateur et sa garantie. Cet inventaire r\u00e9v\u00e8le les \u00e9quipements \u00e0 remplacer en priorit\u00e9, notamment les ordinateurs encore sous Windows 10, et sert de base au budget de l&rsquo;ann\u00e9e suivante.<\/p>\n\n\n\n<p>Microsoft a mis fin au support de Windows 10 le 14 octobre 2025, toutes \u00e9ditions grand public et professionnelles confondues. Un poste rest\u00e9 sous ce syst\u00e8me ne re\u00e7oit plus de correctifs de s\u00e9curit\u00e9, sauf souscription au programme payant de mises \u00e0 jour \u00e9tendues (ESU). Ces postes doivent soit migrer vers Windows 11, soit \u00eatre remplac\u00e9s, soit \u00eatre couverts par l&rsquo;ESU le temps du renouvellement. Notre article <a href=\"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/votre-pme-est-elle-prete-pour-windows-11\/\">votre PME est-elle pr\u00eate pour Windows 11 ?<\/a> aide \u00e0 faire le tri.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.xefi.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/10\/pexels-photo-5073493.jpeg\" alt=\"C\u00e2bles r\u00e9seau raccord\u00e9s \u00e0 un panneau de brassage dans une baie\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 cocher<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lister tous les postes, serveurs, imprimantes, routeurs et commutateurs, avec leur date d&rsquo;achat.<\/li>\n\n\n\n<li>Rep\u00e9rer les postes encore sous Windows 10 et d\u00e9cider de leur sort.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifier les dates de fin de garantie et de contrat constructeur.<\/li>\n\n\n\n<li>Contr\u00f4ler l&rsquo;espace disque libre sur les serveurs et les postes les plus charg\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Nettoyer physiquement les postes et la baie (poussi\u00e8re, ventilation).<\/li>\n\n\n\n<li>Identifier les \u00e9quipements sans propri\u00e9taire clair ou inutilis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les imprimantes, les bornes Wi-Fi et le pare-feu ont eux aussi un logiciel interne \u00e0 mettre \u00e0 jour. Ces \u00e9quipements restent souvent des ann\u00e9es sans correctif, alors qu&rsquo;ils sont branch\u00e9s en permanence sur le r\u00e9seau. Notez leur version et la date de leur derni\u00e8re mise \u00e0 jour dans l&rsquo;inventaire.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;inventaire a aussi une utilit\u00e9 comptable. Il relie chaque \u00e9quipement \u00e0 une date d&rsquo;achat et \u00e0 un plan d&rsquo;amortissement, ce qui facilite les arbitrages entre r\u00e9paration, remplacement et location.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple.<\/strong> Un cabinet d&rsquo;architectes de 18 personnes dresse son inventaire en d\u00e9cembre. Il d\u00e9couvre six postes sous Windows 10, dont deux stations de dessin achet\u00e9es il y a sept ans. Le cabinet remplace d&rsquo;abord ces deux stations, les plus expos\u00e9es et les plus lentes, puis \u00e9tale les quatre autres sur le premier trimestre.<\/p>\n\n\n\n<p>Un inventaire tenu par le prestataire \u00e9vite de repartir de z\u00e9ro chaque ann\u00e9e. Dans un contrat de maintenance XEFI, ce suivi du parc fait partie de la relation avec l&rsquo;agence. Pour un \u00e9tat des lieux plus complet, notre <a href=\"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/audit-informatique-pme-guide-complet\/\">guide de l&rsquo;audit informatique en PME<\/a> d\u00e9taille la d\u00e9marche.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00c0 retenir :<\/strong> un inventaire dat\u00e9 de chaque \u00e9quipement suffit \u00e0 rep\u00e9rer les postes hors support et \u00e0 b\u00e2tir le budget de renouvellement de l&rsquo;ann\u00e9e suivante.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"securite-et-acces-fermer-les-portes\">S\u00e9curit\u00e9 et acc\u00e8s : fermer les portes oubli\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>La revue de s\u00e9curit\u00e9 de fin d&rsquo;ann\u00e9e porte sur les acc\u00e8s : comptes des salari\u00e9s partis, droits d&rsquo;administration, mots de passe partag\u00e9s, double authentification sur la messagerie et les outils en ligne. S&rsquo;y ajoutent les mises \u00e0 jour en attente et l&rsquo;\u00e9tat du pare-feu et de l&rsquo;antivirus. Ces points ferment les failles les plus exploit\u00e9es dans les petites entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;\u00e9quipement de base progresse, mais les mesures d&rsquo;acc\u00e8s restent en retrait. D&rsquo;apr\u00e8s le barom\u00e8tre 2025 de Cybermalveillance.gouv.fr, 84 % des TPE-PME disposent d&rsquo;un antivirus et 69 % d&rsquo;un pare-feu. Seules 51 % ont une politique de mots de passe, et 26 % utilisent une solution de double authentification.<\/p>\n\n\n\n<p>La double authentification ajoute un second facteur \u00e0 la connexion : un code re\u00e7u sur le t\u00e9l\u00e9phone ou une validation dans une application. Un mot de passe vol\u00e9 ne suffit plus pour entrer dans la messagerie.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.xefi.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/10\/pexels-photo-33349191.jpeg\" alt=\"Liste de contr\u00f4le coch\u00e9e au stylet sur une tablette\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 cocher<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9sactiver les comptes des salari\u00e9s partis dans l&rsquo;ann\u00e9e, y compris sur les outils en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li>Limiter les droits d&rsquo;administrateur aux personnes qui en ont r\u00e9ellement besoin.<\/li>\n\n\n\n<li>Activer la double authentification sur la messagerie et les acc\u00e8s \u00e0 distance.<\/li>\n\n\n\n<li>Remplacer les mots de passe partag\u00e9s par un gestionnaire de mots de passe.<\/li>\n\n\n\n<li>Appliquer les mises \u00e0 jour en attente sur les postes, serveurs et \u00e9quipements r\u00e9seau.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifier que l&rsquo;antivirus est actif et \u00e0 jour sur chaque poste.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Exemple.<\/strong> Une agence de communication de 14 personnes compare la liste de ses comptes de messagerie \u00e0 celle de ses salari\u00e9s. Trois comptes appartiennent \u00e0 des stagiaires partis au printemps, toujours actifs et prot\u00e9g\u00e9s par des mots de passe simples. Leur suppression prend dix minutes.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensez aussi aux acc\u00e8s que l&rsquo;entreprise a ouverts \u00e0 des tiers : expert-comptable, \u00e9diteur de logiciel m\u00e9tier, ancien prestataire. Ces comptes externes survivent souvent \u00e0 la fin de la relation. Une revue annuelle permet de v\u00e9rifier qui peut encore se connecter, et de fermer les acc\u00e8s devenus inutiles.<\/p>\n\n\n\n<p>Le partage de mots de passe par fichier ou par message reste courant dans les petites \u00e9quipes. Un <a href=\"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/securite\/securite-nos-solutions\/gestionnaire-de-mots-de-passe\/\">gestionnaire de mots de passe<\/a> centralise les acc\u00e8s et permet de les retirer en un clic au d\u00e9part d&rsquo;un salari\u00e9. XEFI peut d\u00e9ployer ces outils et la double authentification dans le cadre de votre contrat.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00c0 retenir :<\/strong> la double authentification et la suppression des comptes inactifs sont les deux actions les plus simples pour r\u00e9duire le risque d&rsquo;intrusion dans une PME.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sauvegardes-et-reprise-d-activite-tester\">Sauvegardes et reprise d&rsquo;activit\u00e9 : tester avant d&rsquo;en avoir besoin<\/h2>\n\n\n\n<p>V\u00e9rifiez que vos sauvegardes couvrent toutes les donn\u00e9es utiles, qu&rsquo;une copie est conserv\u00e9e hors de vos locaux et qu&rsquo;une restauration a \u00e9t\u00e9 test\u00e9e r\u00e9cemment. Contr\u00f4lez aussi que votre entreprise dispose d&rsquo;une proc\u00e9dure \u00e9crite en cas d&rsquo;incident : qui appeler, dans quel ordre red\u00e9marrer, comment pr\u00e9venir les clients.<\/p>\n\n\n\n<p>La sauvegarde est r\u00e9pandue, la pr\u00e9paration \u00e0 l&rsquo;incident beaucoup moins. Selon Cybermalveillance.gouv.fr, 78 % des TPE-PME d\u00e9clarent des sauvegardes en 2025, mais seules 24 % disposent d&rsquo;une proc\u00e9dure de r\u00e9action aux cyberattaques. Et 80 % reconnaissent ne pas \u00eatre pr\u00e9par\u00e9es \u00e0 une attaque, ou l&rsquo;ignorer.<\/p>\n\n\n\n<p>Un test de restauration montre combien de temps il faut pour r\u00e9cup\u00e9rer un dossier, une bo\u00eete mail ou un serveur entier. Ce d\u00e9lai r\u00e9el conditionne la dur\u00e9e d&rsquo;arr\u00eat de votre activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.xefi.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/10\/pexels-photo-1597776.jpeg\" alt=\"C\u00e2bles r\u00e9seau verts branch\u00e9s sur les ports d'un serveur\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 cocher<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lister les donn\u00e9es sauvegard\u00e9es : serveurs, postes, messagerie, logiciels en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifier qu&rsquo;une copie est stock\u00e9e hors des locaux, dans un emplacement isol\u00e9 du r\u00e9seau.<\/li>\n\n\n\n<li>Restaurer un dossier test et mesurer le temps n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Contr\u00f4ler les rapports de sauvegarde des trois derniers mois.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9diger ou mettre \u00e0 jour la proc\u00e9dure en cas d&rsquo;incident, avec les num\u00e9ros utiles.<\/li>\n\n\n\n<li>Imprimer cette proc\u00e9dure : elle doit rester accessible si le r\u00e9seau est hors service.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une r\u00e8gle simple aide \u00e0 v\u00e9rifier la robustesse du dispositif : conserver plusieurs copies des donn\u00e9es, sur au moins deux supports diff\u00e9rents, dont une hors des locaux et d\u00e9connect\u00e9e du r\u00e9seau. Une copie isol\u00e9e reste disponible m\u00eame si un ran\u00e7ongiciel chiffre les serveurs et les sauvegardes accessibles en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>La messagerie m\u00e9rite une v\u00e9rification \u00e0 part. Les services en ligne comme Microsoft 365 assurent la disponibilit\u00e9 du service, ce qui ne garantit pas la r\u00e9cup\u00e9ration d&rsquo;un message supprim\u00e9 il y a six mois. V\u00e9rifiez la dur\u00e9e de conservation r\u00e9elle de vos donn\u00e9es dans l&rsquo;outil et, si besoin, ajoutez une sauvegarde d\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple.<\/strong> Un laboratoire d&rsquo;analyses de 30 salari\u00e9s teste en d\u00e9cembre la restauration de son serveur de fichiers. L&rsquo;op\u00e9ration prend une journ\u00e9e enti\u00e8re, alors que l&rsquo;\u00e9quipe pensait r\u00e9cup\u00e9rer ses donn\u00e9es en une heure. Le laboratoire ajoute une sauvegarde cloud avec restauration plus rapide et \u00e9crit sa proc\u00e9dure de red\u00e9marrage.<\/p>\n\n\n\n<p>Les solutions de <a href=\"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/cloud\/cloud-nos-solutions\/sauvegarde\/\">sauvegarde XEFI<\/a> s&rsquo;appuient sur les datacenters du groupe, et le <a href=\"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/cloud\/cloud-nos-solutions\/plan-de-reprise-d-activite\/\">plan de reprise d&rsquo;activit\u00e9<\/a> organise le red\u00e9marrage apr\u00e8s un incident majeur.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00c0 retenir :<\/strong> une sauvegarde n&rsquo;a de valeur qu&rsquo;une fois restaur\u00e9e avec succ\u00e8s. Un test par an au minimum vous donne le d\u00e9lai r\u00e9el de reprise de votre activit\u00e9.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"budget-contrats-et-licences-preparer-l\">Budget, contrats et licences : pr\u00e9parer l&rsquo;ann\u00e9e suivante<\/h2>\n\n\n\n<p>Terminez par la partie administrative : licences logicielles, abonnements, contrats de maintenance et d&rsquo;acc\u00e8s internet, \u00e9ch\u00e9ances de renouvellement du mat\u00e9riel. Rapprochez cette liste de l&rsquo;inventaire pour construire le budget informatique de l&rsquo;ann\u00e9e suivante, en distinguant les d\u00e9penses r\u00e9currentes, les remplacements pr\u00e9vus et les projets.<\/p>\n\n\n\n<p>Les budgets bougent. Selon le barom\u00e8tre 2025 de Cybermalveillance.gouv.fr, 19 % des TPE-PME ont augment\u00e9 leur budget informatique par rapport \u00e0 2024, contre 13 % l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Les trois quarts consacrent pourtant moins de 2 000 euros par an \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Un budget informatique de PME se construit en trois blocs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9current : licences, abonnements, contrat de maintenance, acc\u00e8s internet, sauvegarde.<\/li>\n\n\n\n<li>Le renouvellement couvre les postes hors support ou en fin de vie rep\u00e9r\u00e9s dans l&rsquo;inventaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Projets : un nouveau logiciel m\u00e9tier, la double authentification, une migration de messagerie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 cocher<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lister les licences et abonnements avec leur date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance et leur nombre d&rsquo;utilisateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Supprimer les licences attribu\u00e9es \u00e0 des salari\u00e9s partis.<\/li>\n\n\n\n<li>Relire les contrats de maintenance et de t\u00e9l\u00e9coms, avec leurs dates de reconduction tacite.<\/li>\n\n\n\n<li>Chiffrer le remplacement des postes rep\u00e9r\u00e9s dans l&rsquo;inventaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Comparer achat et location pour les renouvellements importants.<\/li>\n\n\n\n<li>Fixer une date de revue avec votre prestataire au premier trimestre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le budget se discute mieux avec des faits. L&rsquo;inventaire donne le nombre de postes \u00e0 remplacer, la revue des licences chiffre les \u00e9conomies possibles, et le tableau des incidents de l&rsquo;ann\u00e9e montre les \u00e9quipements qui co\u00fbtent le plus en temps perdu. Pr\u00e9sent\u00e9s ensemble, ces trois \u00e9l\u00e9ments rendent les arbitrages plus simples entre ce qui doit \u00eatre fait au premier trimestre et ce qui peut attendre.<\/p>\n\n\n\n<p>La location \u00e9tale le co\u00fbt d&rsquo;un renouvellement sur plusieurs ann\u00e9es et inclut souvent la maintenance du mat\u00e9riel. Les solutions de <a href=\"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/equipement\/equipement-nos-solutions\/financement\/\">financement XEFI<\/a> permettent de comparer les deux options pour votre parc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple.<\/strong> Une soci\u00e9t\u00e9 de services de 20 personnes rapproche ses factures logicielles de la liste de ses salari\u00e9s. Elle paie encore cinq licences de suite bureautique pour des collaborateurs partis. L&rsquo;\u00e9conomie annuelle finance en partie la double authentification pr\u00e9vue au budget.<\/p>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/maintenance\/maintenance-nos-solutions\/le-contrat-de-maintenance-xefi\/\">contrat de maintenance XEFI<\/a> inclut un suivi du parc qui facilite cette revue annuelle : l&rsquo;agence conna\u00eet vos \u00e9quipements, leurs dates et leurs points faibles.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>\u00c0 retenir :<\/strong> rapprocher licences, contrats et inventaire en d\u00e9cembre permet de supprimer les d\u00e9penses inutiles et de chiffrer le renouvellement avant de voter le budget.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les 3 types de maintenance informatique ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La maintenance corrective r\u00e9pare un \u00e9quipement ou un logiciel apr\u00e8s une panne. La maintenance pr\u00e9ventive v\u00e9rifie et corrige le syst\u00e8me avant l&rsquo;incident : mises \u00e0 jour, remplacement de pi\u00e8ces us\u00e9es, tests de sauvegarde, revue des acc\u00e8s. La maintenance \u00e9volutive adapte le syst\u00e8me aux nouveaux besoins de l&rsquo;entreprise, comme un logiciel suppl\u00e9mentaire ou l&rsquo;ouverture d&rsquo;un site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">En quoi consiste la maintenance pr\u00e9ventive informatique ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Elle regroupe les contr\u00f4les r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 intervalles r\u00e9guliers pour \u00e9viter les pannes et les failles : inventaire du mat\u00e9riel, application des mises \u00e0 jour, nettoyage des postes, v\u00e9rification des sauvegardes, suppression des comptes inutiles et revue des licences. Une partie se fait en continu, par supervision \u00e0 distance, et une revue compl\u00e8te a lieu au moins une fois par an.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment faire une maintenance informatique en PME ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Partez d&rsquo;un inventaire \u00e0 jour de vos \u00e9quipements et de vos comptes. D\u00e9roulez ensuite une checklist par domaine : mat\u00e9riel et syst\u00e8mes, s\u00e9curit\u00e9 et acc\u00e8s, sauvegardes, licences et contrats. Les points simples, comme la suppression des comptes des salari\u00e9s partis, se font en interne. Les mises \u00e0 jour de serveurs et les tests de restauration reviennent \u00e0 votre prestataire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quelle fr\u00e9quence faire la maintenance pr\u00e9ventive ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les mises \u00e0 jour et la surveillance des sauvegardes se suivent chaque semaine, souvent de fa\u00e7on automatis\u00e9e. Une revue des acc\u00e8s et des alertes chaque trimestre suffit pour la plupart des PME. Une revue compl\u00e8te, avec inventaire, test de restauration et budget, se planifie une fois par an, id\u00e9alement en fin d&rsquo;ann\u00e9e avant le vote du budget.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Combien co\u00fbte la maintenance d&rsquo;un parc informatique ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le co\u00fbt d\u00e9pend du nombre de postes et de serveurs, des logiciels utilis\u00e9s et des d\u00e9lais d&rsquo;intervention garantis. Un contrat forfaitaire par poste inclut g\u00e9n\u00e9ralement la maintenance pr\u00e9ventive, ce qui rend la d\u00e9pense pr\u00e9visible. Demandez un devis qui pr\u00e9cise ce qui est couvert : pi\u00e8ces, main-d&rsquo;\u0153uvre, d\u00e9placements, supervision et tests de sauvegarde.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que faire des postes encore sous Windows 10 ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Microsoft ne fournit plus de correctifs de s\u00e9curit\u00e9 pour Windows 10 depuis le 14 octobre 2025, sauf dans le cadre du programme payant de mises \u00e0 jour \u00e9tendues. Trois options existent : migrer vers Windows 11 si le mat\u00e9riel le permet, remplacer le poste, ou souscrire aux mises \u00e0 jour \u00e9tendues le temps de planifier le renouvellement.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion-et-prochaines-etapes\">Conclusion et prochaines \u00e9tapes<\/h2>\n\n\n\n<p>Une demi-journ\u00e9e de v\u00e9rification en d\u00e9cembre suffit \u00e0 rep\u00e9rer l&rsquo;essentiel : postes hors support, comptes oubli\u00e9s, sauvegardes jamais test\u00e9es, licences inutiles. Les cinq listes de cet article se d\u00e9roulent dans l&rsquo;ordre, et chaque point non coch\u00e9 devient une ligne du plan d&rsquo;action de janvier.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bloquez une demi-journ\u00e9e dans votre agenda de d\u00e9cembre pour d\u00e9rouler la checklist.<\/li>\n\n\n\n<li>Faites le point sur votre parc avec la <a href=\"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/maintenance\/\">maintenance informatique XEFI<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Planifiez un test de restauration avec votre prestataire ou d\u00e9couvrez les solutions de <a href=\"https:\/\/www.xefi.fr\/fr\/cloud\/cloud-nos-solutions\/sauvegarde\/\">sauvegarde XEFI<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sources\">Sources<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Microsoft<\/strong> : <em>Windows 10 Home and Pro, Lifecycle<\/em>, page consult\u00e9e en octobre 2026. https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/lifecycle\/products\/windows-10-home-and-pro<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cybermalveillance.gouv.fr<\/strong> : <em>Maturit\u00e9 cyber des TPE-PME : encore un cap \u00e0 franchir<\/em>, communiqu\u00e9 du barom\u00e8tre national 2025 (enqu\u00eate OpinionWay, 588 entreprises de moins de 250 salari\u00e9s), octobre 2025. https:\/\/www.cybermalveillance.gouv.fr\/medias\/2025\/10\/CP-TPE-PME-07102025-3.pdf<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les pannes de janvier ont souvent une cause visible d\u00e8s l&rsquo;automne : un disque satur\u00e9, une licence expir\u00e9e, un compte d&rsquo;ancien salari\u00e9 rest\u00e9 actif. Une demi-journ\u00e9e de v\u00e9rification en d\u00e9cembre \u00e9vite la plupart de ces incidents. Voici la checklist, domaine par domaine. En bref Pourquoi planifier une maintenance pr\u00e9ventive en fin d&rsquo;ann\u00e9e ? 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